Was Sie sagen, wie Sie es sagen und wo es erscheint: Wir bringen Ordnung und Plan in die Kommunikation Ihres Unternehmens.
Die meisten Kommunikationsprobleme kleiner Unternehmen sind keine Talentfrage sondern eine Ordnungsfrage: Auf der Website steht das eine, im Flyer das andere und am Telefon erzählt jeder Mitarbeiter seine eigene Version. Kommunikation mit Plan beginnt deshalb bei den Grundlagen: Was bietet Ihr Unternehmen an, für wen und was unterscheidet es wirklich? Aus diesen Antworten entsteht ein klarer Kern von Botschaften und der zieht sich dann durch alles, von der Startseite über die Broschüre bis zur Stellenanzeige. Klingt banal, verändert aber die Wirkung eines Auftritts spürbar weil plötzlich alles zusammenpasst.
Lokale und Fachmedien suchen laufend nach Geschichten und Betriebe unterschätzen chronisch, was sie zu erzählen haben: das Jubiläum, die bestandene Ausbildung, das besondere Projekt, die Einschätzung zum Branchenthema. Wir helfen, diese Anlässe zu erkennen, schreiben Pressetexte, die Redaktionen verwenden können und bauen den Verteiler zu den Medien auf, die für Sie relevant sind. Der Lohn ist doppelt: Berichterstattung schafft Vertrauen, das Werbung nicht kaufen kann und die Erwähnungen samt Verlinkungen zahlen auf Ihre Sichtbarkeit ein, wie im Linkaufbau beschrieben.
Zur Kommunikation gehört das Material, mit dem Ihr Unternehmen auftritt: die Unternehmensdarstellung für Angebote und Ausschreibungen, Broschüren und Einleger, Texte für Website und Karriereseite, die Vorstellung für den Messebesuch. Wir schreiben und gestalten diese Unterlagen so, dass sie dieselbe Sprache sprechen, inhaltlich wie optisch und verzahnen sie mit Ihren Printmedien und Ihrer Website. Gerade im Zusammenspiel mit der Mitarbeitersuche wird das zunehmend geschäftskritisch: Bewerber lesen heute alles, was sie über Sie finden und entscheiden nach dem Gesamtbild.
Kommunikation zeigt ihren Wert am deutlichsten, wenn etwas schiefläuft: die schlechte Bewertung mit Öffentlichkeit, das Gerücht im Ort, der Fehler, der Kunden betrifft. Für solche Momente hilft ein kühler Kopf von außen: Wir beraten, was gesagt werden sollte, was nicht und in welcher Reihenfolge damit aus einem Ärgernis keine Dauerbaustelle wird. Zum Umgang mit unfairen Rezensionen haben wir zudem einen eigenen Ratgeber: Google-Bewertungen löschen lassen. Die beste Krisenkommunikation bleibt trotzdem die Vorsorge: klare Zuständigkeiten und ein Auftritt, der Vertrauen aufgebaut hat bevor es gebraucht wird.
Damit Kommunikation nicht abstrakt bleibt, packen wir sie in greifbare Bausteine. Am Anfang steht meist ein kompakter Kommunikations-Check: Wir lesen Ihren Auftritt quer, von der Website über Prospekte bis zu Bewertungsantworten und markieren, wo Botschaften fehlen oder sich widersprechen. Daraus entsteht das Fundament-Dokument mit Kernbotschaften, Tonalität und den drei Sätzen, die jeder im Betrieb über das Unternehmen sagen können sollte. Danach folgt, was Sie brauchen: überarbeitete Texte, die Pressemappe, der Redaktionskontakt. Jeder Baustein einzeln beauftragbar, jeder mit Festpreis.
Nicht im Konzernformat aber in der Grundform ja: klare Botschaften, gepflegte Unterlagen und der Draht zur Lokalpresse kosten wenig und wirken lange. Gerade regional ist die Aufmerksamkeitsschwelle niedriger, als viele denken.
Nein, das kann seriös niemand, denn Redaktionen entscheiden selbst. Was wir garantieren: professionelles Material, relevante Anlässe und die richtige Ansprache. Damit steigen die Chancen erheblich und Streuverlust gibt es keinen.
Marketing bringt Reichweite, Kommunikation sorgt dafür, dass die Botschaft dahinter stimmt und überall gleich erzählt wird. Das eine ohne das andere verschenkt Wirkung, deshalb bieten wir beides im Verbund an.
Wir prüfen Ihre Kommunikation vom Web bis zum Prospekt und zeigen, wo Botschaften auseinanderlaufen. Danach hat Ihr Unternehmen einen roten Faden.