Raus aus dem Homepage-Mietvertrag

Wie eine Mietwebsite funktioniert

Am Anfang klingt das Angebot verlockend. Keine Kosten für die Erstellung, eine fertige Website in wenigen Tagen und ein überschaubarer Betrag pro Monat. Verkauft wird so etwas oft am Telefon oder bei einem Vertreterbesuch, gern im Paket mit einem Brancheneintrag oder ein paar Anzeigen.

Was dabei leicht untergeht, ist der Unterschied zwischen mieten und besitzen. Die Website gehört Ihnen in der Regel nicht. Sie zahlen nur dafür, sie nutzen zu dürfen. Endet der Vertrag, ist auch die Website weg. Häufig gilt das sogar für die Domain, wenn der Anbieter sie auf sich registriert hat. Dazu kommen oft lange Laufzeiten von zwei, drei oder vier Jahren, die sich automatisch verlängern, wenn Sie nicht rechtzeitig kündigen.

Viele unserer Kunden haben einen solchen Homepage-Mietvertrag jahrelang laufen lassen, weil die Website ja irgendwie funktioniert hat. Erst als sie etwas ändern wollten oder die Rechnung im Jahresvergleich gesehen haben, ist ihnen aufgefallen, wie viel Geld da eigentlich hineinfließt.

Was eine Mietwebsite wirklich kostet

Rechnen Sie es einmal durch. Bei 99 Euro im Monat zahlen Sie in vier Jahren rund 4.750 Euro. Viele Angebote liegen noch darüber. Am Ende dieser vier Jahre besitzen Sie nichts, keine Website, oft keine Domain und keine Bilder in brauchbarer Größe.

Für dasselbe Geld bekommen Sie eine eigene Website, die Ihnen danach gehört. Bei uns beginnt ein Onepager bei 900 Euro netto und die meisten Firmenwebsites liegen zwischen 1.500 und 8.000 Euro. Danach fallen nur noch Hosting, Domain und auf Wunsch die Wartung an. Wie sich solche Preise zusammensetzen, erklären wir offen auf unserer Seite Was kostet eine Website?

Fairerweise muss man sagen, dass das Mietmodell nicht für jeden schlecht ist. Wer zum Start gar kein Budget hat und sich um nichts kümmern möchte, für den kann es eine Weile passen. Problematisch wird es, wenn die Laufzeit endlos wird, die Website veraltet und man trotzdem jeden Monat weiter zahlt.

So kommen Sie aus dem Vertrag

1. Den Vertrag heraussuchen. Notieren Sie Laufzeit, Kündigungsfrist, automatische Verlängerung und die vorgeschriebene Form der Kündigung. Steht etwas darüber drin, wem die Domain gehört, ist das besonders wichtig.
2. Rechtzeitig kündigen. Kündigen Sie fristgerecht, auch wenn das Vertragsende noch weit weg ist. Viele Verträge verlängern sich sonst um ein weiteres Jahr. Schicken Sie die Kündigung schriftlich und nachweisbar, etwa per Einschreiben. Bitten Sie außerdem um eine Bestätigung mit dem genauen Enddatum.
3. Die Domain klären. Fragen Sie den Anbieter, wer als Inhaber Ihrer Domain eingetragen ist. Ist es Ihr Unternehmen, können Sie die Domain zu einem neuen Anbieter umziehen. Ist es der Anbieter, bitten Sie schriftlich um die Übertragung auf Ihr Unternehmen. Das ist oft möglich, manchmal gegen eine Gebühr.
4. Ihre Inhalte sichern. Speichern Sie Texte, eigene Fotos, Ihr Logo und alle Kontaktdaten, solange die Website noch online ist. Auch Screenshots der wichtigsten Seiten helfen später beim Neubau.
5. Die neue Website rechtzeitig vorbereiten. Planen Sie so, dass die neue Website am Tag des Vertragsendes online geht. Dann gibt es keine Lücke, in der Kunden Sie nicht finden.

Wenn Sie den Vertrag am Telefon oder unter Zeitdruck abgeschlossen haben, kann sich ein Blick von einem Anwalt oder Ihrer Kammer lohnen. Als Unternehmen haben Sie zwar kein allgemeines Widerrufsrecht wie ein Verbraucher, trotzdem ist nicht jede Vertragsklausel wirksam. Wir sind keine Rechtsberater, kümmern uns aber um alles Technische rund um den Ausstieg.

Was wir beim Ausstieg für Sie übernehmen

• Wir gehen mit Ihnen den Vertrag durch und planen den Zeitplan rückwärts vom Vertragsende.
• Wir kümmern uns um den Umzug Ihrer Domain, damit Ihre Adresse und Ihre E-Mails erhalten bleiben.
• Wir übernehmen Ihre Inhalte und machen daraus eine Website, die besser aussieht und bei Google besser gefunden wird.
• Wir richten Weiterleitungen ein, damit Besucher und Google Ihre Seiten auch unter den neuen Adressen finden.
• Am Stichtag schalten wir um und prüfen danach, ob alles läuft.

Das Wichtigste dabei ist, dass Ihnen danach alles selbst gehört. Domain, Website, Texte und Bilder laufen auf Ihr Unternehmen. Wenn Sie irgendwann einmal nicht mehr mit uns arbeiten möchten, nehmen Sie alles mit. So sollte es aus unserer Sicht immer sein.

Was mit Ihren Rankings bei Google passiert

Viele haben Sorge, dass sie mit dem Wechsel ihre Sichtbarkeit verlieren. Entscheidend ist die Domain. Können Sie Ihre bisherige Domain behalten und richten wir für alle alten Adressen saubere Weiterleitungen ein, nehmen Sie Ihre Positionen bei Google in aller Regel mit. Oft wird es danach sogar besser, weil Mietwebsites selten auf Suchmaschinen optimiert sind. Wie ein solcher Umzug ohne Verluste gelingt, beschreibt unsere Relaunch-Checkliste.

Muss es eine neue Domain werden, ist das kein Weltuntergang. Es dauert dann etwas länger, bis Google die neue Adresse kennt. Mit einem gepflegten Google Unternehmensprofil bleiben Sie in dieser Zeit trotzdem gut auffindbar.

Woran Sie einen fairen neuen Anbieter erkennen

Nach einer Erfahrung mit einem langen Mietvertrag ist Vorsicht richtig. Ein guter Anbieter nennt Ihnen vorher einen klaren Preis, schreibt Domain und Website auf Ihren Namen und bindet Sie nicht über Jahre an einen Vertrag, aus dem Sie nicht herauskommen. Werfen Sie außerdem einen Blick auf die Bewertungen. Wer seit zehn Jahren am Markt ist und nur zwei Bewertungen vorweisen kann, sollte Sie stutzig machen. Wie Sie Bewertungen richtig lesen, erklären wir auf der Seite zum Agentur-Check.

Häufige Fragen zum Homepage-Mietvertrag