E-E-A-T einfach erklärt, von Erfahrung bis Vertrauen und warum Google beides sehen will.
E-E-A-T steht für Experience, Expertise, Authoritativeness und Trustworthiness, also Erfahrung, Fachwissen, Autorität und Vertrauenswürdigkeit. Google nutzt dieses Konzept um die Qualität von Inhalten und ihren Urhebern einzuordnen. Es ist kein einzelner Rankingfaktor mit fester Punktzahl sondern ein Bündel von Signalen, das beschreibt ob man einer Quelle glauben kann.
Google beschäftigt weltweit Prüfer, die Suchergebnisse anhand eines öffentlichen Leitfadens bewerten. E-E-A-T ist das Herzstück dieses Leitfadens. Besonders streng wird bei Themen geprüft bei denen falsche Informationen echten Schaden anrichten können, etwa Gesundheit, Finanzen oder Recht. Aber auch für Handwerker, Praxen und Dienstleister gilt: Wer erkennbar weiß wovon er spricht hat bessere Karten.
Das zweite E für Experience kam 2022 dazu und ist seitdem das vielleicht wichtigste Signal. Gemeint ist gelebte Praxis: Hat der Autor das Produkt wirklich benutzt, das Projekt wirklich umgesetzt, den Fall wirklich betreut? Genau hier trennt sich menschlicher Inhalt von beliebigem Text, denn Erfahrungen aus erster Hand lassen sich nicht zusammenfassen sondern nur machen. Konkrete Beispiele, echte Zahlen und ehrliche Einschätzungen sind deshalb wertvoller als jede perfekt formulierte Allgemeinaussage. Wie sich die Suche durch KI-Systeme gerade verschiebt beschreibt unser Beitrag zur Zukunft von SEO in Zeiten von KI.
Vertrauenswürdigkeit zeigt sich an nachprüfbaren Dingen: ein vollständiges Impressum, erreichbare Ansprechpartner, echte Bewertungen auf unabhängigen Plattformen, Referenzen mit Namen und eine Website die technisch sauber läuft. Auch Verweise von anderen vertrauenswürdigen Seiten zahlen ein, das Prinzip kennen Sie von Backlinks. All das lässt sich nicht über Nacht aufbauen, dafür wirkt es dauerhaft.
Für kleine und mittlere Unternehmen heißt das konkret: Autoren mit Namen und Rolle nennen, Leistungen mit echten Projekten belegen, Bewertungen pflegen und Inhalte aus der eigenen Praxis schreiben statt Allgemeinplätze zu sammeln. Wer zusätzlich in KI-Antworten auftauchen will findet im Glossar unter GEO die passende Ergänzung, denn auch Sprachmodelle bevorzugen Quellen denen sie trauen können.
Passend dazu: GEO und Domain Authority. Alle Begriffe im Glossar.
Vertrauen entsteht aus vielen kleinen Bausteinen. Wir schauen uns an wie Ihr Auftritt Erfahrung und Kompetenz sichtbar macht und wo sich das mit wenig Aufwand stärken lässt.
